第 1条【適用範囲】
本規約は、「FIT PLACE24(フィットプレイス24)」のフランチャイズ本部である株式会社 FIT PLACE(以下「当社」という。)ならびにフランチャイズ加盟店が、「 フィットプレイス24」として運営するフィットネスクラブ(以下総称して「クラブ」という。)およびそれに派生するサービス(以下「本サービス」という。)の利用に関し適用されるものとする。
第2条【独立運営】
1.クラブは、フランチャイズチェーン方式により、「FIT PLACE24」のブランドを称する。したがって,クラブは,そのクラブを経営する会社(クラブを経営する会社に応じて(当社またはフランチャイズ加盟事業者を指し、以下「運営会社」という。)が運営するものとする。
2.クラブに入会した者(以下「会員」という。)および会員以外で各クラブが認めた利用者( 以下「ビジター」という。)は、各クラブの運営主体が運営会社であることを了解した上で、クラブを利用するものとする。
3.会員は、クラブごとに、会費その他の利用料、設備およびルール等が異なることを理解する。
第 3 条【入会申込】
1.本サービスの利用を希望する者(以下「入会希望者」という。)は、本規約に同意した上で、当社が管理運営する専用 WEBサイト(以下「専用WEBサイト」という。)により入会申込を行うものとする。
2.クラブの設備利用における安全のため、入会希望者は、次条に定める場合のほか、医師等により運動を禁じられている方や当施設の利用が難しいと当社又は運営会社が判断した場合には、入会できないことがあることを了承するものとする。
第 4 条【会員制度】
1.本サービスは、当社が入会を認めた会員のみが利用できるものとする。会員は、入会申込時に所属を希望するクラブを選択して当該クラブを、また、第12条に基づき相互利用プランへの変更手続により相互利用対象のクラブを利用することができる(会員が選択したまたは相互利用プランに基づき自動変更されたクラブを、以下「所属店」という。)。
2.当社または運営会社は、入会希望者が以下の各号のいずれかに該当しまたは該当するおそれがあると当社または運営会社が判断した場合には、当該入会希望者の入会を拒否することができる。なお、当社及び運営会社は、その理由を通知する義務を負わないものとする。
①本規約および利用する各クラブの諸規則を遵守できない者
②当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記入漏れがある場合
③入会申込書等に記載された本人と同一人物であることを確認できない者
④タトゥー(タトゥーとの判別が困難なペインティング等を含む。)のある者で、各クラブ内(クラブ館内のみならず、駐車場、 駐輪場、その他の敷地を含む。以下同様。)においてタトゥーの露出を一切行わないことに同意できない者
⑤過去または現在において暴力団または反社会的勢力に属し、またはそれらに属する者と関係を有する者と当社または運営会社が判断した者
⑥同業者による調査目的など、トレーニング以外の目的で入会しようとする者
⑦医師等により運動を禁じられている者
⑧伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有している者
⑨18歳未満の者
⑩過去の事務手数料、利用料等について未払いの債務がある者
⑪過去に、第8条に基づく利用停止等の措置を受けもしくは本利用契約を解除された場合、本サービスその他当社のサービスの利用登録の拒否ないし取消等の措置を受けた場合、または当社との契約その他の合意に違反した場合
⑫所属する学校または団体においてフィットネスクラブへの入会が禁じられている者
⑬入会申込書等に含まれる「確認事項」「同意事項」等に同意できない者
⑭その他、当社または運営会社が会員としてふさわしくないと判断した者
3.会員が前項の各号のいずれか該当した場合、当該会員は当社または運営会社に対して、直ちにその旨を通知しなければならない。
4.会員は、登録情報に誤り等があった場合または変更が生じた場合、当社所定の方法により、当該誤り等もしくは変更を当社に通知しまたは本サービス上で自ら修正、変更しなければならない。
5.当社または運営会社は、本サービスの利用開始後に、第2項各号に該当する事由が判明した場合、または本規約の規定に違反した場合、以下の各号に定める措置を直ちに取ることができる。
①当該会員による本サービスの利用の中止(本サービスに基づき提供される一切のサービスの提供の中止)
②当該会員との利用契約の解除
6.各クラブにおける本サービスの範囲および各会員の利用開始日は、当社が定める。
第 5 条【入館用QRコード】
1.当社は、会員に対し入館用QRコード(入館用のセキュリティキー又はその他の認証手段による電子ロックの鍵を交付した場合には、当該セキュリティキー等を含む。以下同じ。)を交付する。
2.会員は本サービスの利用にあたり、入館用QRコードを提示しなければならない。
3.入館用QRコードは、会員本人のみが使用し、他の者に譲渡、貸与してはならない。万一、入館用QRコードを貸与した場合(デバイスを貸与することにより他の者に入館用QRコードを使用させる場合のほか、スクリーンショットの共有等により他の者に入館用QRコードを使用させることを含む。)は第13条に基づく強制退会の対象とする。
第 6 条【利用料】
1.クラブの会費および本サービスの利用料(以下総称して「利用料」という)は、クラブごとに当社が定め、専用WEBサイトに掲載する。会員は、専用WEBサイトにおいて事前に利用料を確認した上で入会申込を行うものとする。
2.会員は、毎月15日までにクレジットカードを登録することにより翌月分の所属店の利用料を支払うものとする。なお、クラブ及び本サービスの利用に関して、使用できるクレジットカードは、会員本人名義のクレジットカードに限る。
また、新規入会初月においては、入会時に定められた期日までに、当月分の日割りの利用料と翌月分の利用料の合計額を同クレジットカードで支払うものとする。
3.支払処理が完了した利用料は、当社または運営会社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなくなった場合を除き、理由の如何を問わず返還しない。
4.当社は、事前に専用WEBサイトに掲載することにより、利用料を改定することができる。ただし、会員の個別の同意を得ることなく、利用料を改定することができるのは、以下の各号に定める場合とし、当該各号のいずれかに該当する場合には、利用料を改定する旨および変更後の利用料の内容とその効力発生日を会員に通知または公表する方法により周知し、当該効力発生日をもって効力を生じるものとする。以下の各号に該当しない場合には、個別の会員との同意により利用料の変更を行うものとし、同意により効力発生日を定める。
①利用料の変更が、会員一般の利益に適合するとき
②利用料の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
5.クレジットカードによる支払処理が行われなかった場合、当社は、会員に対し、年 14.6%の遅延損害金を請求できるものとする。
第 7 条【会員以外のクラブの利用】
1.当社または運営会社は、次の条件をいずれも満たす場合にのみ、ビジターにクラブを利用させることができるものとする。
①当社がビジターについて利用料を定めているときは、これを支払うこと。
②クラブの利用を、運営会社が必要に応じてクラブの利用範囲を制限したときは、その制限内で利用すること。
2.ビジター利用を希望する者は、本規約に同意した上で、当社が管理運営する専用 WEB サイトにより申込を行うものとする。
3.支払処理が完了した利用料は、理由の如何を問わず返還しない。
4.当社または運営会社は、ビジターに対し、本規約に規定する遵守事項、損害賠償等の各条項を適用できるものとする。
第 8 条【遵守事項】
会員またはビジターは、本規約に別途定める他、以下を遵守しなければならない。
1.クラブの利用にあたっては、記載されたルール、慣習上のルール、各クラブおよび運営会社の説明ならびに指示に従わなければならない。
2.当クラブの利用時は、ドレスコードとして、以下の服装は禁止とする。
①施設または器具を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品または装飾品 (例えば、ジーンズ、またはジーンズタイプのステッチもしくはリベット(びょう)がついている衣服、履物または服飾品等を含むが、これらに限られない。)
②伸縮性に欠ける、滑りやすい、器具等に巻き込まれる可能性があるなど、トレーニングにふさわしくない衣服、履物、 服飾品または装飾品 (例えば、サンダル、草履、長靴等を含むが、これらに限られない。)
③会員および他の会員を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品または装飾品
④上半身あるいは下半身裸、裸足、下着のみ、またはそれに準じる格好
⑤ヒールが高い、または滑りやすいなど、トレーニングにふさわしくない履物
⑥その他、各クラブまたは運営会社がふさわしくないと判断した服装、履物、服飾品または装飾品
3.クラブ内において、以下の行為は禁止される。なお、クラブの施設外であっても、他の会員、ビジター、スタッフ、またはクラブの運営に影響する行為は、同様に禁止される。
①施設内における物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、無許可のアンケート協力等の依頼行為、署名活動
②刃物などの危険物や他者または施設、器具を傷つける可能性のある物品の施設内への持ち込み
③正当な理由なく他者の所持品に触れること。
④他の会員またはビジターに対し、パーソナルトレーニングを行い、またはそのように評価される活動を行うこと。
⑤本規約に基づきクラブの利用を認められていない者を同伴させること。
⑥タトゥー(タトゥーとの判別が困難なペインティング等を含む)を露出させること。
⑦大声、奇声を発する行為や他の会員もしくは施設スタッフの行く手を塞ぐ行為等の威嚇行為または迷惑行為
⑧物を投げる、壊す、叩く等、他の会員や当社のスタッフが恐怖を感じる危険な行為
⑨クラブの施設・器具・備品の損壊や備え付け備品の持ち出し
⑩他の会員、ビジター、施設スタッフに対し、待ち伏せし、後をつけ、またはみだりに話しかける等の行為
⑪正当な理由なく、面談、電話、その他の方法で施設スタッフに迷惑を及ぼす行為
⑫酒気を帯びての入館
⑬妊娠中または妊娠中である可能性のある者の入館
⑭動物を館内に持ち込むこと。ただし、あらかじめ利用するクラブの運営会社が承諾した補助犬は除く。
⑮私物のトレーニング器具を持ち込むこと。
⑯他の会員の諸施設利用を妨げる行為
⑰クラブの秩序を乱し、またはその名誉、信用あるいは品位を傷付けること。
第 9 条【利用禁止、退場】
1.各クラブは、以下の各号のいずれかに該当する者につき、相当期間の入館の禁止または退場を命じることができる。
①本規約および当社の定める規則を遵守しない者。
②体調不良、アルコールや薬物使用等により正常な施設利用ができないと判断した者。
③著しく不潔な身体または服装により、他の会員等の第三者が不快に感じると判断した者。
④当社または運営会社の承諾なく入館用QR コードを提示せずに施設内に立ち入った者。
⑤利用料の全部または一部につきクレジットカードによる支払処理が行われなかった者。
⑥過去または現在において暴力団または反社会的勢力に属し、またはそれらに属する者と関係を有すると判断した者
⑦本規約の手続に従わず会員以外の者を入館させた者および入館した会員以外の者
⑧インターネット上(SNSを含むがこれに限られない。)に当社もしくは運営会社またはクラブもしくは本サービスの名誉または信用を害する投稿その他悪質な投稿を行ったと当社が判断した者
⑨クラブの近隣での駐車違反をした者またはクラブ利用時以外にクラブの駐車場を利用した者
⑩上記の他、本サービスの利用を認めることが適切でないと判断した者。
⑪上記の他、当社または運営会社において入館の禁止または退場を命じることが適切であると判断した者
2.各クラブへの入館禁止中の会員は、禁止中も会費その他の利用料、オプション利用料、施設メンテナンス料等を支払わなければならないものとする。
第 10 条【休会】
1.会員は、専用 WEB サイトにおいて休会手続を行うことにより、休会することができる。休会手続は各月15日までに行うものとし、翌月1日をもって休会になるものとする。各月の16日以降に休会手続がとられた場合は、翌々月1日をもって休会扱いとなる。
2.休会費は月額 1,100 円(税込)とする。
3.休会期間は最長3か月とし、休会期間が3か月を超えた場合、会員は自動的に休会を解除され、利用料の支払いを自動的に再開するものとする。
4.休会手続は、必ず専用WEBサイトで行うものとする。電話、電子メール、ファックス等による休会の申し出は受け付けられない。
5.指定した休会期間を満了し、復会する場合は、復会する月の月額料金は1か月分となり、日割り精算は行わない。
6.キャンペーン、クーポンなどの割引期間中に休会した場合、割引適用期間が休会によって延長されることはない。
7.休会中はクラブ及び本サービスは利用できない。
8.本条の休会手続が完了しない場合は通常の在籍が継続するものとし、クラブの利用がない場合においても通常の利用料等が発生する。
第 11 条【退会】
1.会員は、専用WEBサイトにおいて退会手続を行うことにより、退会することができる。退会手続は、以下の各号の定めに従う。
① 退会手続は、当月末日の退会を希望する場合、各月15日までに行うものとし、かかる手続が行われたときは、当月末日をもって退会となるものとする。翌月末日以降の退会日を希望して退会手続を行った場合には、当該退会日をもって退会となるものとする。
②各月の16日以降に退会手続がとられた場合は、翌月の末日をもって退会となる。この場合であっても、翌々月末日以降の退会日を希望して退会手続を行ったときは、当該退会日をもって退会となるものとする。
2.退会手続は、必ず専用 WEB サイトで行うものとする。電話、電子メール、ファックス等による退会の申し出は受け付けられない。
3..本条の退会手続が完了しない場合は通常の在籍が継続するものとし、クラブの利用がない場合においても通常の会費その他の利用料等が発生する。
4.会費その他の利用料等の全部または一部が未納の場合は、第1項の退会手続までに完納しなければなりらない。
5.会費その他の利用料等は、退会が月の途中であっても、当該月分を全額支払わなければならない。
6.当社は、クレジットカードによる支払処理が行われなかった場合、第13条に基づき会員を退会させることができる。滞納分については、運営会社が指定した方法で支払わなくてはならない。その際の必要な振込手数料等その他の費用は、当該会員が負担するものとする。
7.会員がクラブの運営上、必要な手続を所定の期間内に行わなかった場合、第13条に基づき会員を退会させることができる。
8.当社は会員がクラブに届け出た最新の連絡先に対して、クラブより応答を求める連絡をしているにもかかわらず、当該会員が2か月間応答をしなかった場合、第13条に基づき会員を退会させることができる。
9.継続期間条件のある会員が満了前に中途解約をする場合には違約金を支払わなければならない。
①プレミアム会員は入会月から12か月以内に退会される場合、違約金として 13,200 円(税込)を徴収するものとする。
②スタンダード会員は入会月から6か月以内に退会される場合、違約金として 6,600 円(税込)を徴収するものとする。
③継続期間中に休会期間があった場合は、休会月は継続期間には含まないものとする。
④違約金は、退会月の翌月1日にクレジットカードでの支払いを行うものとする。
⑤クレジットカードによる支払処理が行われなかった場合、当社は、会員に対し、年14.6%の遅延損害金を請求できるものとする。
第 12 条【相互利用】
1.会員は、専用WEBサイトにおいて相互利用プランへの変更手続を行うことにより、入会申込時に所属を希望するクラブ以外のクラブも利用することができる。
2.会員が、所属店より他の特定のクラブを主に利用していると所定の基準に基づき判断された場合は、メールでの通知をもって自動的に会員の所属店が変更されるものとする。
3.所属店変更後の利用料は、所属店変更前の利用料よりも高額となる場合がある。
4.レンタルロッカーは所属店以外では契約することはできず、所属店変更日の前日付で所属店変更前の所属店において契約していたレンタルロッカーは自動解約となる。また、所属店変更前の所属店において契約していたその他のオプションサービスは、変更後の所属店において設定されていない場合には、自動解約となる。
第 13 条【届出】
1.会員は、入会時に届け出た内容に変更があったときは、速やかに専用WEBサイトにおいて変更の届け出をしなければならない。
2.当社または運営会社から会員への個別の通知は、会員から届出のあったメールアドレスあてに行い、その発信をもって会員に到達したものとみなす。
第 14 条【強制退会】
1.当社または運営会社は、会員が次の各号のいずれかに該当するときは、当該会員をクラブから強制的に退会させることができる。
①本規約(第9条を含み、これに限られない)および各クラブの諸規則を遵守しないとき。
②クラブ内外にかかわらず、法令、条例または公序良俗に反する行為を行い、クラブの運営に影響が生じうると判断されるとき。
③当社または運営会社において、第4条第2項に定める入会資格を欠いていると判断したとき。または入会に際し虚偽の申告をし、あるいは入会資格に関わる重要な事実を故意に申告しなかったとき。
④第5条第3項、第11条第6項、第7項、および第8項に該当したとき。
⑤その他、当社または運営会社において、会員としてふさわしくない言動があったと認めたとき。
2.クラブから強制的に退会させられた会員は、退会時から全ての「FIT PLACE24」を使用することができない。
3.会員が強制退会となった場合、支払済みの利用料金は、理由の如何に関わらず返金しない。
4.継続期間条件のある会員が満了前に強制退会となった場合、違約金を支払わなければならない。
①プレミアム会員は入会月から12か月以内に退会される場合、違約金として 13,200 円(税込)を徴収するものとする。
②スタンダード会員は入会月から6か月以内に退会される場合、違約金として 6,600 円(税込)を徴収するものとする。
③継続期間中に休会期間があった場合は、休会月は継続期間には含まないものとする。
④違約金は、退会月の翌月1日にクレジットカードでの支払いを行うものとする。
5.強制退会処分を受けた会員は、将来にわたり期間の定めなく、全ての「FIT PLACE24」への入会はできない。
第 15 条【資格喪失】
会員は、次の場合に、自動的にその会員資格を喪失する。
①退会。
②死亡または法人の解散。
③対象となる本サービスが終了したとき。
第 16 条【サービスの制限】
1.当社は、次の理由により本サービスの全部または一部を制限することができ、当社または運営会社の責めに帰すべき事由による場合を除き、これに対して会員は利用料の減額または返金を求めることはできない。
①気象・災害等により当社または運営会社が営業困難と判断したとき。
②施設の点検、補修または改修をするとき。
③法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他やむを得ない事由が発生したとき。
④その他本サービスの停止が必要と当社または運営会社が判断したとき。
2.前項の場合、事前にクラブ所定の場所に掲示する方法または各クラブの公式LINE等にて会員に通知する。ただし、緊急を要する場合はこの限りではない。
第 17 条【サービスの変更】
当社または運営会社は、次の理由により本サービスの全部または一部を変更(店舗の閉鎖を含む)することができ、当社または運営会社の責めに帰すべき事由による場合を除き、これに対して会員は利用料の減額または返金を求めることはできない。
①気象・災害等により当社または運営会社が営業を不可能と判断したとき。
②法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他やむを得ない事由が発生したとき。
第 18 条【賠償責任】
1.本サービスの利用にあたって発生した紛失、盗難、傷害その他の事故については、運営会社は、その故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わない。
2.会員またはビジターは、自己の責に帰すべき原因により運営会社または第三者に損害を与えた場合は、速やかにその賠償責任を果たさなければならない。
3.当社または運営会社は、本規約の他の定めにかかわらず、当社または運営会社の債務不履行または不法行為により、本サービスの利用に関して会員に損害が生じた場合、当該損害を賠償する責任を負う。ただし、当社または運営会社が会員に対して損害を賠償する責任を負う場合であっても、当社または運営会社が負う損害賠償責任の額は、当社または運営会社に故意または重過失が認められる場合を除き、会員に現に直接生じた通常の損害に限るものとし、特別損害、将来損害および逸失利益にかかる損害を含まず、また、当該会員から受領した直近12か月分の利用料の総額を上限とする。
第 19 条【サービスの終了】
1.当社または運営会社はやむを得ない事由が発生した場合には、3か月前の予告をすることにより、サービスを終了することができる。
2.サービス終了の原因が気象、災害、地変、公権力の命令、強制その他の不可抗力である場合には、前項の予告期間を短縮することができる。
3.サービスの終了につき、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、会員に対し、何ら責任を負わない。
第 20 条【通知】
本規約および本サービスに関する通知は、各クラブの公式LINEまたは専用WEBサイト、電子メール等にて行う。
第 21 条【本規約の改定】
当社は、本規約、細則、利用規定、その他クラブの運営、管理に関する事項(以下「規約等」という。)を改定することができる。運営会社は、運営会社が運営するクラブの規約等を改定することができる。ただし、会員の個別の同意を得ることなく、規約等を改定することができるのは、以下の各号に定める場合とし、当該各号のいずれかに該当する場合には、規約等を改定する旨および変更後の規約等の内容とその効力発生日を会員に通知または公表する方法により周知し、当該効力発生日をもって、すべての会員に対して効力を生じるものとする。以下の各号に該当しない場合には、個別の会員との同意により規約等の変更を行うものとし、同意により効力発生日を定める。
①規約等の変更が、会員一般の利益に適合するとき
②規約等の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
第 22 条【裁判管轄】
当社または運営会社と会員との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
附則. 本規約は、2023年1月11日から施行する。(改定) 2023年2月9日/2023年12月26日/2024年6月15日